Målet for dagen var å lære om hvordan kunstig intelligens bidrar til skape bedre dialog og digitalisering av offentlig sektor. Vi snakket også om viktigheten av samarbeid mellom kommuner, og at alle bør ha de samme digitale forutsetningene uavhengig av kommunens størrelse. Regjeringens digitaliseringsstrategi er som følger “Vi skal tilby sammenhengende tjenester. Vi skal benytte fellesløsninger fremfor å etablere hver våre, og sørge for at fellesløsninger virker på tvers av forvaltningsområder og sektorer”. Kommune-Kari er med på å gjøre nettopp dette mulig.

Sammen med Boost AI har vi utviklet Kommune-Kari som i dag brukes av over 80 kommuner i Norge. Kommune-Kari er en samtale-robot som kommuniserer på en personlig og menneskelig måte. I 2019 hadde Kari 51 samtaler som omhandlet elever som gruer seg til skolen, og de siste 7 dagene har hun gitt 153 svar på spørsmål om lokasjon, priser og åpningstider på svømmehaller. I høst fikk Kommune-Kari 550 spørsmål om influensavaksinen, og hvor man kan ta den. Totalt besvarte Kommune-Kari på 745 000 spørsmål i 2019.