Nasjonale føringer og innbyggernes forventninger gjør at stadig flere kommuner satser på selvbetjente løsninger. Eksempler på selvbetjening er innsyn i egen saksbehandling, innsyn i kommunale gebyrer, tømmekalender for avfall m.m.

Sem & Stenersen Prokom har utviklet en egen modul i EPiServer som legge til rette for selvbetjente løsninger, og gjør at kommuner kan komme raskt igang med å tilby innbyggerne innsyn i saker og annen relevant informasjon. Modulen heter Innsyn24:7, og er integrert med MinID, BankID og Buypass smartkort for sikker pålogging for innbyggerne.

Les mer om Innsyn24:7.

Se eksempler fra kommuner som har tatt i bruk Innsyn24:7.

Innsyn24:7 er også integrert med skjemaløsningen Kommune24:7, som gjør det mulig å vise et skjema fra Kommune24:7 integrert i Innsyn24:7 som en del av kommunens egen innbyggerportal. Mellomlagring av skjemaer, og preutfylling basert på innbyggerens profil i Innsyn24:7 gjør skjemaene mer brukervennlige.

Sem & Stenersen Prokom er i gang med flere prosjekter hvor det utvikles nye innsynsmoduler til sak-/arkivsystemer og fagsystemer som brukes i kommunene. De nye innsynsmodulene vil bli tilgjengelig for alle kommunene som har Innsyn24:7.

Tjenestene i Innsyn24:7 kan også være tjenester på den statlige MinSide.no. Flere kommuner som har Innsyn24:7 har registrert tjenestene de har i Innsyn24:7 på MinSide.no. Innbyggerne får ta tilgang til de samme tjenestene både i kommunens innbyggerportal og på MinSide.no.

Dersom din kommune er interessert i mer informasjon om Innsyn24:7 og selvbetjente løsninger kan du fylle ut dette kontaktskjemaet.